Política de envíos

Cobertura

Enviamos a todo el territorio colombiano con transportadoras nacionales como Interrapidísimo, Envía y Coordinadora, entre otras.

Tiempos de entrega

Tu pedido llega en 7 a 14 días hábiles desde la confirmación. Zonas rurales o de difícil acceso pueden tardar más. Los días hábiles no incluyen sábados, domingos ni festivos.

Contraentrega

Si elegiste pago contraentrega, pagas el valor total en efectivo a la transportadora al recibir. Ten el dinero listo y verifica el estado del paquete antes de firmar.

Rastreo

Cuando la transportadora genera la guía te enviamos el número para que sigas tu pedido. Puedes rastrearlo en Rastrea tu pedido.

Al recibir

Si el paquete llega abierto o dañado, déjalo anotado en la guía y escríbenos dentro de las 48 horas siguientes con fotos.