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Política de tratamiento de datos personales

Última actualización: octubre de 2026

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Datos que recolectamos

Nombre, cédula, teléfono, correo, dirección de entrega y datos del pedido. No almacenamos datos de tarjetas; los pagos los procesa Confío Pagos.

Finalidades

  • Procesar, despachar y entregar tus pedidos (compartiendo lo necesario con proveedores y transportadoras).
  • Atender garantías, PQR y servicio al cliente.
  • Enviarte información comercial solo si lo autorizas.
  • Cumplir obligaciones legales y contables.

Tus derechos

Puedes conocer, actualizar, rectificar y solicitar la eliminación de tus datos, revocar la autorización y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Responderemos consultas en 10 días hábiles y reclamos en 15 días hábiles.

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Servicio al cliente

Correo: droptiendaventa25@gmail.com

Teléfono: +57 320 599 7581

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